信用租机花呗冻结额度

1.了解冻结额度

冻结额度是分期总额与担保额度的总和，分期总额是需要支付的部分，担保额度在租赁到期按时归还机器后会释放，如果选择买断机器，担保额度将作为实际支付金额。

2.冻结额度的原因和投诉要求

有用户反映在花呗额度中出现了冻结额度，但他们从未购买过手机。对此，用户希望得到赔偿解释、退款以及解冻金额等处理。

3.花呗冻结额度的限制

花呗冻结的额度表示不能继续使用花呗，无法借用额度。如果逾期未还款导致额度冻结，只要还款后即可解冻。额度冻结也可能是根据个人情况而定，每个人的额度不同。

4.移动信用购机冻结花呗

用户可以使用花呗额度进行分期购买手机。在此期间，需与移动签订为期两年的合约。合约到期后，花呗冻结的额度才会解冻。如果需要提前解冻额度，则需要申请解冻。

5.预授权冻结和合约到期

根据平台介绍，使用信用卡或花呗预授权冻结的方式，合约到期后将自动释放冻结的抵押额度。但如果租赁期间的手机等产品在使用过程中出现故障，用户应进行相关处理。

6.解冻花呗额度

如果用户按期还清冻结的花呗金额，或提前还清了剩余金额，冻结的花呗额度将会解除。办理移动信用购机冻结花呗的用户也可以提前解冻额度，具体操作可向相关平台咨询。

7.移动版合约机与花呗额度

办理移动版合约机时，平台会查询个人信用情况，如果花呗有额度，可以办理合约机，但平台会冻结部分花呗额度。用户需按时充值缴费，等合约结束后冻结的额度将解除。