考研机构晒“90%上岸率”，这个数字背后的分母你敢问吗

8月31日，微博热搜上挂着一个词条，叫“九成美考研上岸了”。点进去，是某考研机构晒出的喜报，配文写着“今年我们学员上岸率高达90%”。评论区一片“哇”“求带”，但稍微懂行的人会笑一下：这个90%，分母是怎么算的，没人知道。

广告法第24条写得很清楚，教育培训广告不得作出“保过”“保录取”这类保证性承诺。也就是说，机构敢把“90%上岸率”写出来，本身就在踩线。但踩线归踩线，架不住考研人焦虑，一个“保过班”卖到三四万，照样有人抢着交钱。

“90%上岸率”的水分，主要在水分母

机构算上岸率，最狠的一招是把弃考、退课、中途联系不上的人全部剔出分母。比如一个班招了100人，最后只有30人坚持到考试，这30人里有27人过了国家线，那上岸率就是90%。但剩下70人去哪了？没人提。

更坑的是，很多机构拿“过国家线”冒充“过目标院校线”。过国家线不等于有学上，尤其热门专业，国家线只是入场券，复试线才是生死线。你冲着“985上岸”去，他给你算的是“过国家线就算上岸”，这账怎么算都是他赢。

所以看到“90%上岸率”，先别激动，问三句话：分母是多少？是过国家线还是过目标院校线？有没有剔除弃考和退课的？这三句话问完，大部分机构就支支吾吾了。

“保过班”的退费条款，比考研题还难

很多人报“协议班”，就是冲着“不过全退”去的。但真到了退费那天，才发现合同里的坑比真题还深。

四川遂宁司法局3月24日发布的一个调查案例：某培训机构卖3.98万的“集训协议班”，承诺不过退费，但前提是你得再交5000元保证金。合同细则里写着，退费要满足出勤率90%以上、作业完成率100%、参加3次模考。你想想，考研期间谁没个头疼脑热？谁保证每次都交作业？这些条款就是给你设置的门槛，跨不过去，钱就退不回来。

还有深圳文硕教育，销售跟考生说“过国家线就能上985，不过包退”。考生交了6000多，没过线去退费，合同里写着“报名后30天提出退费不予受理”。黑猫投诉上，这家机构近一年有36条投诉，全是退费难。

中公教育有个21300元的协议班，考生考不过去退费，45个工作日过去，退款还是没影。万学海文的29800元全程班，上了两周想退，要扣20%违约金加1000元平台费加200元书本费加50元/天班主任费加200元/学时课时费。最后是教育局介入，才退回来近24000元。你算算，两周扣了快6000，这哪是退费，这是抢钱。

报班前，先问自己三个问题

第一，你真的需要报班吗？

考研这事儿，报班不是必须的。很多人报班是因为焦虑，不是因为需要。你要是自制力强、基础不错，网课加真题完全够。报班前先想清楚，你是需要有人管着，还是需要资料，还是需要氛围？需求不明确，报班就是交智商税。

第二，这个机构的口碑靠谱吗？

看口碑别看官网，去黑猫投诉、知乎、贴吧搜一搜。黑猫上，研途考研691条投诉，神啦考研433条，启航424条，文都406条，海文195条，投诉点集中在退费难。如果一个机构全是好评，反而可疑，大概率是刷的。试听一节课，感受一下老师水平，比看宣传册有用。

第三，合同里的退费条款，逐字读了吗？

这是最关键的。口头承诺一律不算数，必须写进合同。什么“出勤率90%”“作业完成率100%”“模考达标”，这些条件你满足得了吗？违约金比例是多少？超过损失30%的部分，法院一般认定无效，但前提是你得知道有这回事。签合同前，把退费条款拍照发给懂法的人看一眼，别嫌麻烦。

真遇到退费难，怎么维权？

协商是第一关。直接跟机构说，广告法第24条禁止保过承诺，合同里“报名后30天退费不予受理”这类条款属于格式条款，可能无效。把法律要点发过去，很多机构就怂了。

协商不成，打12315投诉虚假宣传，向税务举报私账收款偷税，向教育局反映无证办学。这三招同时上，大部分机构都会松口。违约金超过损失30%的部分，法院一般认定无效，这个可以当谈判筹码。

考研报班，钱要花在刀刃上。那些“保过”“内部资源”“推荐名额”的话术，全是为了让你掏钱。教育部明确说过，不存在“内部指标”，推荐生也是纯话术。你真正需要的，可能只是一个安静的自习室和一套靠谱的真题。

报班前，把合同退费条款看三遍，比看十篇经验贴都有用。看完之后，打开你手机里的备忘录，把“出勤率”“作业完成率”“违约金比例”这三个词记下来，下次任何一家机构把合同推到你面前，先对着这三个词找答案，找到了再签字。

常见问题

考研机构虚假宣传“保过”能报警吗？

可以报警，但警方立案的门槛通常看涉案金额和证据，单纯广告夸大未必够刑事立案标准。更直接的办法是走行政投诉，向12315举报虚假宣传，或向教育局反映违规办学，这些渠道响应更快。

合同里写“报名后30天不予退费”合法吗？

这类条款属于典型的格式条款，如果排除了你的主要权利，可能被认定无效。法律上，违约金超过实际损失30%的部分一般不被支持，你可以拿这条去和机构谈，谈不拢就投诉。

考研机构说的“内部指标”和“推荐名额”是真的吗？

教育部明确说过，不存在“内部指标”，推荐生也是纯话术。凡是拿这种说法催你交钱的，基本可以判定为营销手段，直接走人别犹豫。

考研报班风险提示：文中案例与数据来自公开网络信息整理，报班效果因人而异，退费条款以合同约定为准，本内容不构成任何投资或经营建议，请理性决策。