殡葬收费再曝乱象：3200具遗体重复收60元套袋费

大理殡仪馆给3200多具遗体重复收60元套袋费，被罚19万。殡葬基本服务属于政府定价，价格公示牌就挂在业务大厅，进门前先拍照留存，不在公示牌上的收费项目，家属有权当场拒绝。

坑最集中的三处，是殡仪馆的延伸服务、太平间天价停留费和“一条龙”打包套餐。

大理殡仪馆最近被罚了19万，原因是给3200多具遗体重复收“套袋费”，每具60元。这不是个例，句容那边被罚没444万，还有太平间放两天遗体，账单开到2.8万。白事消费正在变透明，但坑还不少。

殡葬服务本来属于政府定价，殡仪馆的核心服务由官方专营。可实际操作里，一些殡仪馆和太平间利用家属的悲痛和慌乱，加收各种费用。家属办丧时往往没心思细看账单，殡仪馆除了基本火化费，还能收出“遗体SPA”“告别厅鲜花布置”等一堆费用，加起来快两万。

殡葬收费的坑都在哪

坑主要藏在三个地方：1. 殡仪馆的“延伸服务”，像套袋费、消毒费、遗体整理费，这些本应包含在基本服务里，却被单拎出来重复收费；2. 太平间的“天价停留费”，按天算，一天几千块，放两天就上万；3. “一条龙套餐”，表面打包价很便宜，实际里面全是水分，很多项目你根本用不上。

政府定价公示牌，你查过吗？

殡仪馆的基本服务，像遗体接运、火化、骨灰寄存，都是政府定价，价格公示牌就挂在业务大厅。你进去先找这块牌子，拍照留存。如果工作人员推销的收费项目不在公示牌上，你就有理由拒绝。像大理那个套袋费，如果家属当时拍了公示牌，发现上面没有这一项，当场就能拒付。

“一条龙套餐”听着省心，其实最坑

有些殡葬中介会主动凑上来，说“全套服务只要6800，从寿衣到告别仪式全包”。听着省心，实际呢？他们报的项目，很多在殡仪馆里只需几百块，中介一转手就翻几倍。句容那个被罚没444万的案子，就是殡仪馆和中介勾结，强制推销高价套餐。家属正伤心，哪有心思去比价？所以记住，别急着签“一条龙”，先问清楚每一项的价格，再决定自己办还是找殡仪馆。

发票一定要索要，这是维权凭证

正规殡仪馆收费都会开正规发票，上面列清明细。如果对方只给收据，或者发票上含糊其辞，那你就要警惕了。一旦发现乱收费，这张发票就是投诉的证据。打12315，把发票和公示牌照片一起提交，市场监管部门会受理。像大理那个案子，就是有家属举报，才被查出来的。

太平间收费，也得问清标准

太平间如果设在医院里，通常由医院管理，但有些外包给了殡葬公司，收费就乱套了。有家属反映，遗体在太平间放两天，账单开到2.8万，包括“遗体冷藏费”“空间占用费”“消毒费”，每项都贵得离谱。其实，太平间的基础冷藏费也有政府指导价，超出部分可以拒付。你可以在医院官网或公示栏查收费标准，或者直接问医院总务科。

避坑三招，记牢就够了

• 查公示牌 ：进殡仪馆先找政府定价公示牌，拍照留存，不在牌上的收费项目一律拒绝。
• 拒“一条龙”捆绑 ：别签打包套餐，所有服务单列问价，按需选择。
• 索要正规发票 ：每一笔缴费都要正规发票，明细清楚，这是事后维权的证据。

如果碰到乱收费，直接打12315投诉。别怕麻烦，你的一通电话，可能让下一个家庭少被坑。殡葬消费正在透明化，但我们需要更多像大理、句容这样的处罚，也需要更多家属敢于较真。

常见问题

殡仪馆乱收费，打12315有用吗？

有用。12315会受理并转交市场监管部门调查，像大理殡仪馆被罚19万，就是家属举报后查处的。记得保留好发票和公示牌照片作为证据。

殡葬服务哪些是政府定价？

基本服务如遗体接运、火化、骨灰寄存等，由各地发改委定价，殡仪馆需公示。延伸服务如遗体整容、告别厅租用等，实行市场调节价，但也需明码标价。

太平间收费太贵怎么办？

先查医院公示的收费标准，如果超出指导价，可以拒付并投诉。太平间归属医院管理，可向医院总务科反映，或直接打12315举报。

殡葬消费个案情况不同，实际收费以当地公示为准，本文不构成消费建议。