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直播间那句全网最低价,以后不能随便喊了

一根熊毛2026-09-16约 2093 字电商带货
直播间那句全网最低价,以后不能随便喊了
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监管叫停“全网最低价”式宣传,因为可能涉嫌虚假宣传和价格误导。商家别把话说死,保留比价依据和活动规则;消费者下单前截图价格承诺,遇到不兑现可投诉并要求补差或退款。

9月16日市场监管总局那场发布会上,8个新型垄断风险被摆到了台面上,其中一个跟每个带货商家都有关:全网最低价。杭州网的报道里写得很清楚,平台要求商家“全网最低价”,可能构成滥用市场支配地位或者垄断协议行为。

这次被点名的不是商家,是平台那只手。指引盯的是平台用算法推荐、搜索排序、流量分配、活动报名这些抓手,把价格压力转到商家身上的动作。跟“全网最低价”并列的另外七项里,有平台间算法共谋、低于成本销售、“二选一”、封禁屏蔽、平台差别待遇,覆盖数据传输、补贴优惠、推荐展示好几个环节。

这份《互联网平台反垄断合规指引》眼下还是征求意见稿,本身不具有强制力,作用是给平台做合规参照,帮它们提前识别、评估、防范风险。所以别把它读成“明天开始谁喊低价就罚谁”。它想捋顺的是平台和商家之间的那本账:价格到底由谁来定。

换个角度看,这对中小商家算是半个好消息。过去平台要低价,商家不接就没流量,接了就是赔本赚吆喝,利润一降再降。现在“平台要求全网最低价”被写成风险示例,等于给商家递了一个可以说不的依据。但直播间自己主动喊这四个字,是另一条线上的麻烦,《广告法》本来就不允许用绝对化用语。

招商经理那句“不报就没流量”,怎么接

后台通知、招商经理的聊天记录、活动报名页上写死的价格,这三样先截图,把时间和活动名称一起截进去。对方催你报名低价活动,你回一句:这个价格我做不到,能不能换成店铺自己出券,价格由我来定。

对方接下来的说法值得听。如果冒出“这是平台统一要求,大家都这样”,这句话本身就贴着“组织帮助平台内经营者达成垄断协议”的画像,把记录导出来存好。如果只是招商的业绩压力,那多半还有谈的余地。谈不拢也不必硬顶,先不报名,留好证据,通过12315平台或者当地市场监管部门反映。

定价权拿回来之后,价格带怎么排

三个位置就够用。引流款用低价小规格做钩子,卡住成本线别亏;利润款撑毛利,主推就推它;形象款摆一个高价规格,让中间那款显得划算。这套排法跟被逼着“全店最低”是两回事,前者是自己算过的账,后者是别人替你定的价。

话术也跟着换。别把“全网最低价”写进标题、贴片和口播,换成能核实的口径:同款到手价多少、每100克合多少钱、赠品折算下来单价多少,规格和限量条件一并说清。口径越具体,越不容易在退货和投诉上翻车。

下单前多花两分钟,省下的不只是几十块

看到主播喊最低价,先看那个价对应什么规格。同一个商品,直播间挂的是不是小样装、试用装,250毫升和500毫升根本没法比。再看限时限量的话术,倒计时本身就是让你别去比价。

能核历史价的地方就去核,多数平台有价格走势或比价入口。商品页截图、直播间页面截图各留一张,把日期一起截进去。主播承诺“买贵退差价”的,把这个承诺也截下来,带上主播昵称和直播间号,真出现争议,这几张图比记忆管用。

还有一层不那么直观的账。低价战打到产业链上,压缩的是原料、工艺和售后,报道里提到这种恶性竞争已经伤害到产业链的稳定性。你省下来的那几十块,有时候是从品质和服务里扣的。

数字人直播间里,这句话的风险会被放大

AI数字人带货最容易出问题的不是形象,是话术。同一套脚本批量跑几十个号,一句“全网最低价”复读几百遍,绝对化用语的风险跟着放大。平台对AI生成内容、数字人直播的标识要求也在收口,具体执行每个平台不一样,以你所在平台当期规则为准,别拿去年的经验套今年的直播间。

脚本别直接抄同行。我们做数字人直播用的是艾塔AI那一套,生成、数字人、混剪都在里面,按积分扣费,把产品的真实参数、产地、售后条款喂进去,出来的稿子才不会句句像广告。想系统学不用急着报班,来我公众号私信『AI视频』,从工具到接单的路子我整理好了。

定价权回到自己手里之后,最该做的不是重新喊一个更响的低价,而是把成本、毛利、退货率这三个数摆桌上算一遍,看哪一档能长期卖。平台的规则会接着变,你自己的账不会变。

常见问题

平台要求我做“全网最低价”,不做就限流,这算违法吗

是否构成违法,要看平台的市场地位、具体要求和你受到的影响,单个商家自己很难判断。指引把这类要求列为可能构成滥用市场支配地位或者垄断协议的风险示例,而它本身还是征求意见稿,不具有强制力。实际能做的动作很确定:把后台通知、报名页、聊天记录截图留好,通过12315平台或当地市场监管部门反映。

直播间还能不能说“最低价”

风险不小。《广告法》禁止使用绝对化用语,“全网最低价”“全网最便宜”这类说法容易被认定违规,平台抽查也会盯。要表达价格优势,换成可核实口径:到手价多少、每100克合多少钱、赠品折算后单价多少,同时把规格和限量条件说清楚,比喊一句最低价稳得多。

买完发现别处更便宜,能要回差价吗

看有没有明确承诺。主播口播“买贵退差价”,你又截图留了主播昵称、直播间号和日期,可以直接找商家或平台客服主张;没有承诺、只是自己觉得买贵了,基本没法主张。下单前那两张截图,商品页和直播间页各一张,是事后最容易用得上的东西。

平台规则与监管口径持续调整,本文内容以官方最新文件和平台当期规则为准,不构成经营或消费决策建议。

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本文由 一根熊毛 整理到 51RYJ副业项目库,信息来自公开报道,不构成承诺。

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