人脸支付和免密支付，为什么很多人现在都关了？

网上流传的那段经历里，当事人把手机递出去几分钟，被人哄着对着屏幕做了几个动作，账户里一万多元就没了。具体案情以警方通报为准，但这个场景足够让人心里一紧：钱是怎么出去的？不是密码被破解，是验证环节被人牵着走完了。

把两件事分开看，很多困惑就散了。人脸支付解决的是「怎么证明你是你」，免密支付解决的是「不用再确认一次，允许直接扣钱」。前者是一种验证方式，后者是一份长期授权。搜索框里被问得最多的那几条是「人脸付款怎么关闭」「怎样解除人脸识别支付」，说明大家对人脸有戒心；但真正让钱一笔笔溜走的，常常不是那张脸，是那些你早忘了什么时候点过同意的扣款授权。

刷脸支付和刷脸登录，是两个不同的开关

不少人关了半天，发现付款时还是弹脸，原因很简单：他关的是登录验证，不是支付验证。人脸解锁管的是打开手机、登录App；刷脸付管的是把订单确认掉。这两个开关在不同页面下，名字也不一样，有的叫刷脸支付，有的叫生物支付，有的写成面容支付。

找不到入口别硬翻。在支付类App顶部的搜索框打两个字：人脸。相关设置基本会全部跳出来，比一层层点菜单快得多。

支付宝那个入口，藏在支付设置的第三层

路径是：打开支付宝，点右下角「我的」，进右上角「设置」，再进「支付设置」，里面有「生物支付」这一项，点进去能看到刷脸支付的开关。搜索「人脸」进去的话，会看到一个「人脸识别」页面，把「支付宝刷脸付（到店）」关掉即可。系统会要求输支付密码或者短信验证码，这一步不能跳过，它是防止别人拿你手机偷偷把功能关掉或开掉。

同一层里还有「免密支付/自动扣款」，这个列表值得逐条看。里面躺着的可能是三年前开的视频会员、某个打车软件、某个外卖平台、某台共享充电宝。点进每一项，选择关闭扣款服务。已经扣掉的钱不会退，但下个月不会再划。

微信这边，免密扣款列表比人脸更该翻

微信的路径是：我、服务、钱包、支付设置。里面同样分成两块，一块是面容或指纹支付，一块是免密支付与自动扣款。人脸要不要关，关乎安全感；那个扣款列表要不要清，关乎每个月实打实流出去的钱。

2021年12月，腾讯新闻采访支付宝客服时得到的口径是：用户如果不放心，可以自己把刷脸支付关掉。这句话放到今天依然成立，平台从来不缺关闭入口，缺的是知道入口在哪的人。关掉之后想再用，重新验证身份就能开回来，不影响账户正常支付。

银行卡和云闪付的小额免密，是另一套系统

在支付宝和微信里关得再干净，银行卡本身还有小额免密免签，也就是闪付。它有自己的单笔和单日限额，各家银行的额度不一样，以你开户行的当期公告为准。要关可以打客服电话，也可以在手机银行App里搜「小额免密」，或者直接去柜台办。手机钱包里绑的卡，比如各类Pay，也要单独进去处理一遍，很多人只关了App，忘了这里还有一张。

一张照片刷不走钱，被哄着做动作才会

不用把刷脸这件事想得太玄。静态照片基本过不了活体检测，这是基础门槛，真正出事的多半是另一条路：有人打电话说帮你办退款、领补贴、注销贷款账户，让你对着手机点点头、眨眨眼；或者干脆把手机要过去，说帮你操作一下。

记住一条边界：任何陌生人要求你对着手机做人脸验证的，先挂掉，回头自己打官方客服核实。人脸是最后一道验证，前面那串短信验证码和手机在谁手里，才决定钱能不能出去。

家里有小孩、手机常离手的人，先把这两个开关关掉

手机经常离开视线的、家里有小孩拿着玩的、压根不记得自己开过刷脸付的，建议关掉人脸支付，顺手把免密扣款清一遍。经常用刷脸进地铁、进小区、便利店结账，觉得确实方便的，人脸可以留，但扣款列表一定要过一遍。

给长辈用的手机，建议这两项全关，支付密码不要写在手机壳里、不要存进备忘录。老人接到的诈骗电话比年轻人多，他们的手机又多放在桌上充电，离手的时间比谁都长。

关掉之后，顺手把另外两个口子堵上

• 打开每一张卡的账单变动提醒，无论是短信还是App推送，钱一动就有反应，这是最便宜的报警器。

• 在手机银行里给常用卡设一个单笔和单日限额，真出事时，损失被封在额度之内。

• 手机里装上国家反诈中心App，96110打来的电话一定要接，那是警方在提醒你可能正在被骗。

真遇上账户被划走的情况，顺序是先打银行客服挂失或冻结，再打110报警，同时把App里的交易记录、聊天记录截图留好。资金还在路上的时候，追回来的概率比事后追着人跑要大得多。

常见问题

人脸付款怎么关闭，找不到入口怎么办？

先别一层层翻菜单，直接在支付App顶部搜索框里打「人脸」，相关设置会一起跳出来。支付宝在「我的-设置-支付设置-生物支付」里，微信在「我-服务-钱包-支付设置」里，各自都有独立的刷脸开关。关闭时需要输入支付密码或短信验证码，属于正常验证，不是卡住了。

关闭人脸识别支付有什么要注意的？

注意两点。一是关掉的是付款时的刷脸验证，手机解锁、App登录用的那套人脸要单独关，很多人漏掉这一步。二是关掉不影响转账、扫码、密码支付等正常功能，之后想用随时可以重新开启，重新走一遍身份验证就行，不必担心关了就开不回来。

免密支付和人脸支付是一回事吗？

不是一回事。人脸支付是「用什么证明是你」，免密支付是「这次不用你再确认就允许扣」。免密扣款通常来自你曾经签过的自动续费或代扣授权，哪怕人脸关了，这些授权还在，钱照样按月划走。所以两个入口都要看，缺一个都会留下口子。

本文所述操作路径以各平台当期版本为准，账户安全设置请以官方页面提示为准，遇资金异常请第一时间联系银行并报警。